营收管理与服务保障
方兴营收客服管理系统支持C/S、B/S结构体系,采用高性能服务器和大型的数据库管理系统,支持千万级用户数量,具有良好扩展性,可以分阶段建设营业收费系统、客服热线系统、报装管理系统、大用户在线监控系统、表务管理系统、工单管理系统、远传抄表系统、移动互联营业厅APP、移动互联抄表系统等子系统,提高工作效率,改善营商环境。
1、汇总分析:透明管理,营销全知晓;
2、过程管控:流程工作统一工单管理;
3、信息交互:各系统间互联互通,共享交互;
4、辅助决策:实时数据分析,助力科学决策;